联系方式总览
最新传奇私服平台为玩家与开服商提供多条联系通道，不同事务对应不同入口，建议按事务类型选择，以缩短处理时间。平台工作时间为北京时间周一至周日 09:00–22:00，其中人工在线客服的响应时段为 10:00–21:00，非此时段提交的工单会在次日 10:00 前统一处理。
玩家事务
- 网址失效举报：[email protected]
- 服务器信息纠错：[email protected]
- 在线客服：站内右下角"联系客服"入口，10:00–21:00 在线
- 玩家交流群：以站内公告页公布的群号为准（群号定期更换，请勿相信其他来源）
开服商事务
- 服务器收录申请：[email protected]
- 合作与信息核验：[email protected]
- 商务电话：400-000-0000（工作日 10:00–18:00，占位号码）
其他事务
- 侵权与投诉：[email protected]
- 隐私与数据请求：[email protected]
- 通信地址：中国 · 某省某市某区某路 000 号 0 栋 0 层（占位地址，仅用于信函）
工作时间与服务承诺
| 事务类型 | 受理时段 | 承诺响应时间 | 处理时限 |
|---|---|---|---|
| 网址失效举报 | 全天受理 | 12小时内 | 24小时内完成核验 |
| 服务器信息纠错 | 09:00–22:00 | 24小时内 | 48小时内更新或说明 |
| 在线客服咨询 | 10:00–21:00 | 即时（排队≤5人） | 当场答复或转工单 |
| 收录申请 | 工作日 | 2个工作日内 | 5个工作日内给出审核结论 |
| 侵权投诉 | 工作日 | 1个工作日内 | 3个工作日内初步处理 |
| 隐私数据请求 | 工作日 | 3个工作日内 | 15个工作日内完成 |
我们承诺：所有举报与投诉均会收到明确回复，不会出现"提交后无下文"的情况。若超过承诺时限未收到回复，可再次发送邮件并在标题注明"超时未回复"，系统会优先升级处理。对于恶意举报、重复刷单式投诉，平台保留不予受理的权利。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责传奇私服网址的收录、下架、版本标注纠错与稳定性评分维护。若你发现某个传奇SF服务器的版本标注与实际不符（例如标为1.76实为微变），请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称、当前标注版本、实际版本特征（如是否有转生、是否有合击、等级上限等），审核编辑会在48小时内复核。
开服商合作部
负责开服信息提交与信息核验协议签署。提交收录时请提供：服务器名称、版本类型、开服时间表、官网或登录器下载地址、联系方式。平台不收取收录费用，但要求开服商保证信息真实，若同一开服商在90天内出现3次以上信息不实，将被列入不予收录名单。
法务与合规
负责侵权投诉、内容合规与隐私事务。若你认为平台收录的某条信息侵犯了你的合法权益，请提供权利证明、具体条目链接与诉求说明，发送至 [email protected]。我们会在1个工作日内确认收悉，并在3个工作日内给出初步处理意见。
常见问题与快速解答
Q1：我想让自己的传奇私服被收录，需要付费吗？
不需要。收录完全免费，且排序不受费用影响。任何以"付费置顶""加急收录"名义索要费用的行为均非本站官方行为，请勿相信。
Q2：为什么我举报的失效网址还在列表里？
失效判定需要至少两次独立核验，以避免因临时网络波动误判。若你举报后24小时内该条目仍在，可能是核验时该服恢复访问。可再次举报并附上访问截图，我们会加快处理。
Q3：在线客服为什么有时不在线？
人工客服在线时段为10:00–21:00。若显示离线，可留言或直接发送邮件，工单同样会被处理。高峰期（每晚19:00–21:00）排队人数较多，建议错峰咨询。
Q4：能否帮我推荐一个"最好玩"的传奇私服？
平台不评价"最好玩"，因为不同玩家偏好差异很大：喜欢慢节奏养成的适合1.76复古，喜欢快节奏对抗的适合超变或单职业。建议按版本筛选后参考稳定性评分与开服时间自行选择，我们只保证信息真实、链接可访问。
Q5：邮件发送后多久能收到回复？
按上表承诺时限执行。若超过时限未回复，请检查是否被归入垃圾邮件，或再次发送并在标题标注"超时未回复"。